Фахівці Самара підвищують компетентність у роботі з ветеранами

У комунальному закладі «Ветеранський центр “Територія можливостей”» відбувся професійний тренінг для спеціалістів із супроводу ветеранів та фахівців з питань ветеранської політики. Захід реалізовано за фінансової підтримки чеського народу.

Заняття провів психолог гуманітарної організації People in Need Ukraine.

Під час зустрічі учасники зосередилися на практичних аспектах роботи:
• етична та поважна комунікація з ветеранами;
• ПТСР — поширені міфи та реальні прояви;
• алгоритми дій у ситуаціях емоційного загострення.

Окрему увагу приділили розбору реальних кейсів із практики. Фахівці обговорювали складні ситуації, ділилися досвідом та працювали з метафоричними асоціативними картками. Це допомогло глибше зрозуміти внутрішні переживання ветеранів та вдосконалити навички підтримки.

Підвищення професійної спроможності спеціалістів — це основа якісної ветеранської політики. Саме через підготовлених фахівців громада формує простір довіри, поваги та реальної підтримки для тих, хто захищав Україну.